1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 79wim — nền tảng cá cược bóng đá và casino trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 79wim ("Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh việc sử dụng trang web 79wim.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 79wim, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ hướng dẫn, quy tắc bổ sung nào được đăng tải trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 79wim ngay lập tức.
79wim có quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được cập nhật.
2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng
Để sử dụng dịch vụ của 79wim, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
- Không đang trong tình trạng bị 79wim đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì bất kỳ lý do nào.
- Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí và hiểu rõ rủi ro liên quan đến cá cược.
3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 79wim. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý như quy định tại Điều 8.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán.
Bạn có trách nhiệm:
- Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
- Thông báo ngay cho 79wim nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
79wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Quá trình KYC có thể bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
4 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên 79wim được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.
Về nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 79wim.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch nạp tiền.
Về rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 200.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút với thành viên thường; ưu tiên tức thì với thành viên VIP.
- Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
- 79wim có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc điều tra gian lận.
5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng
79wim thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.
Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 79wim:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
- Tiền thưởng phải hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi được rút.
- 79wim có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đặt cược đối trọng (arbing), sử dụng nhiều tài khoản, hoặc các chiến lược được thiết kế để khai thác khuyến mãi.
- Thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
- 79wim có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng 79wim phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cũng như quy tắc riêng của từng môn thể thao, sự kiện hoặc tựa game được đăng tải trên nền tảng.
- Các lệnh cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định cụ thể.
- Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định bởi kết quả thực tế và hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch, 79wim có quyền hủy bỏ các giao dịch cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- 79wim áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện và trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược.
- Đối với kèo bóng đá V-League, EPL và La Liga: kết quả chính thức được công nhận bởi tổ chức quản lý giải đấu tương ứng sẽ được dùng để xác định kết quả cược.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 79wim:
- Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng.
- Thao túng kết quả trận đấu hoặc câu kết với người chơi khác để gian lận hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79wim cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 79wim.
- Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 79wim.
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược đặt cược đối trọng.
8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
79wim có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
- Thực hiện các giao dịch tài chính bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 79wim có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược chưa được rút. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý tiêu chuẩn.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
79wim cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 79wim không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
10 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
79wim cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 79wim, được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat.
Tóm tắt cam kết bảo mật dữ liệu của 79wim:
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- 79wim không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Mọi dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
11 Chơi Có Trách Nhiệm
79wim đề cao tinh thần chơi có trách nhiệm và cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Cá cược nên được xem là hoạt động giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.
Các công cụ tự bảo vệ mà 79wim cung cấp cho thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Tự thiết lập ngưỡng thua cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 79wim.
12 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của 79wim, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Zalo OA: 79wim.official
- Telegram: @79wim_support
79wim cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.